Política de cancelación

•     Cancelación gratuita: Puedes cancelar tu reserva sin coste, siempre que lo hagas al menos 24 horas antes del inicio previsto.
•     Gastos de gestión: Al cancelar una reserva, se te reembolsará el importe total abonado menos los gastos de gestión derivados de la compra, incluyendo la tarifa de servicio y/o comisión de la pasarela de pago.
•     Cancelaciones de última hora: Algunas tarifas más económicas (como las no reembolsables) no permiten cancelación, o cobran una penalización.

Modificación de reservas

•     Cambio de fecha u hora: En la mayoría de las plataformas puedes modificar la hora de entrada o salida, siempre que haya disponibilidad.
•     Cambio de matrícula: Puedes actualizar el vehículo registrado si cambias de coche.
•     Ampliaciones: Algunas apps o parkings te permiten ampliar el tiempo de estancia desde la app si ves que vas a tardar más.

Condiciones según el tipo de tarifa

•     Las tarifas flexibles permiten cambios y cancelaciones sin coste.
•     Las tarifas promocionales o no reembolsables suelen tener restricciones.

¿Cómo saber si puedes cancelar o modificar?

Cuando haces una reserva online, en el correo o comprobante suele aparecer:

•     El plazo límite para cancelar o modificar.
•     Si tiene coste o es gratuito.
•     El método para hacerlo (por ejemplo, a través de la app o contactando por email).